Termes et conditions - Lipoxy

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Lipoxy. En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Identification de l’entreprise

Lipoxy
Lecoq Lifauréna
lipoxy17@gmail.com

n° siret : 93243688400013

2. Produits

• Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

• S’agissant de produits personnalisés, de légères variations peuvent exister entre le visuel présenté et le produit final.

• Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

• Lipoxy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

• Le client doit fournir des informations exactes et complètes lors de sa commande.

• Toute commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.

5. Paiement

• Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

• Les transactions sont sécurisées via nos prestataires de paiement.

6. Livraison

• Les conditions et délais de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison.

• Lipoxy ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation et retours

• Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, fabriqués selon les spécifications du client.

• Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Responsabilité

• Lipoxy ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit par le client.

• En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, panne de transporteur, etc.), l’exécution du contrat pourra être suspendue ou annulée.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

• Tous les éléments du site (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Lipoxy.

• Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable et litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• En cas de litige, le client est invité à contacter Lipoxy afin de trouver une solution amiable.

• À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du défendeur ou, au choix du client, du lieu de livraison du produit.